Kommentare zu: Telekom: Werbekosten werden gesenkt und neuer Internetauftritt

Von: Denis L.

Denis L. — Sun, 13 Jul 2008 11:45:44 +0000

Naja von den Preisen weiß man ja jetzt, wo die hinfließen ;)

Naja Support mag vllt. nicht der Beste sein, aber beschweren konnte ich mich bei ner Beschwerde noch nicht. Die Beschwerde hab ich mal eingereicht, als mir ein Email-Sicherheitspaket zugeschrieben wurde, von dem ich nichts wusste.

Von: alteropa

alteropa — Sun, 13 Jul 2008 11:26:33 +0000

Ich rede ja auch nicht von Problemen an sich sondern vom Support und den Preisen. Ein Beispiel ein bekannter von mir bestellt ISDN aber außerdem Modem hat er nichts (Leitung tot). Dann ruft er bei der Telekom an und sagt wo der Fehler ist und die meinen der liegt bei Ihm. Dann 3 Wochen später rufen sie bei ihm an (auf der toten Leitung !) und sagen ihm es wurde ein Port falsch durchgeschalten. Und von den Preisen will ich gar nicht erst anfangen denn die finde ich eine Frechheit.

Von: Denis L.

Denis L. — Sat, 12 Jul 2008 15:25:57 +0000

Weiß nicht, ob die das schon letztes Jahr machen wollten.

Viele sind der Meinung, Telekom sei nicht gut. Ich kann mich da irgendwie nicht anschließen. Hatte fast noch keine Probleme. Früher mal hier und da ein paar kleine Patzer, aber war nichts dickes…. Das mit dem Abhören ist zwar auch ganz schön, auf gut Deutsch, scheiße, aber an sich kann es mir egal sein, ich hab nichts zu verbergen. :)

Von: alteropa

alteropa — Sat, 12 Jul 2008 14:07:57 +0000

Das kommt mir irgendwie bekannt vor? Wollte das die Telekom letzten Jahr nicht auch schon machen? Bevor die an Ihrer Preisstruktur nichts ändern wird sich der Negativ-Trend fortsetzen. Ich selbst nicht aus Überzeugung kein Kunde der Telekom und will es auch nicht mehr werden.